Звіт щодо розгляду звернень, скарг та претензій споживачів ТОВ «ОЛЕКСАНДРІЙСЬКИЙ ЦУКРОВИЙ ЗАВОД» за 2022 рік


Темазвернення
Кількістьзвернень/скарг/претензійСереднійчас розгляду звернення/скарги/ претензії,дні
Побутові споживачіНепобутові споживачі
Надання даних про споживання електричної енергії споживачем (пункт 9.6.3*)0
0
Розгляд звернень/скарг/претензій споживачів (пункт 8.3.11*)0
0
Розгляд звернень/скарг/претензій споживачів (якщо під час розгляду звернення необхідно здійснити технічну перевірку або провести експертизу засобу обліку) – (пункт 8.3.11*)0


0
Розгляд звернень споживачів щодо перевірки правильності рахунку на оплату (пункт 8.3.11*)0
0
Всього00
Кількість звернень/скарг/претензій споживачів, на які було надіслано попередню відповідь або повідомлення про початок розгляду звернення/скарги/претензії відповідно до вимог пункту 8.3.4 ПРРЕЕЗа 2022 рік